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Eis o estudo da Universidade de Cranfield sobre os gestores portugueses....

 

Research Interests

 

Complex Responsive Processes

Caso Dataware
José Manuel Fonseca

[28-05-2002]

CMC

A Dimensão Imaterial das Sociedades Modernas e os Recursos Humanos
José Manuel Fonseca Jõao Manuel Caraça

O conhecimento e a informação surgem, na actualidade, como poderosos factores de criação de vantagens competitivas para as empresas. Este dimensão imaterial da actividade empresarial provoca o reequacionar da questão clássica da economia – o mercado como mecanismo regulador da afectação de recursos energéticos e de materiais escassos – ao identificar o papel potenciador e subversor que o Sistema Científico e Tecnológico desempenha nas actividades económicas. Dada a centralidade dos recursos humanos nestes processos, é importante a sua análise enquanto processos sociais e cognitivos. Recusando uma visão reducionista estritamente técnica, propõe-se um diálogo multidisciplinar sobre a natureza, os modos e a eficácia da participação dos recursos humanos nestes processos.

[21-05-2002]

Communication Interaction Knowledge Learning

Certificação de Qualidade no Ensino
José Manuel Fonseca

A normalização e a certificação nasceram por imperativo da redução do tempo para conceber e fabricar um automóvel, mantendo níveis razoáveis de comportamento esperado semelhante em todas as unidades. Garantir a regularidade de componentes (mesmo a tempo de….) dentro de padrões esperados de funcionamento de uma miríade de fornecedores. E, um carro é um produto finito e material, bem especificado.Para a potência, a velocidade, a resistência ao choque dos materiais, a durabilidade, o comprimento, o peso, o volume, a energia, nós desenvolvemos escalas e instrumentos de medida universais. De facto ninguém parece disposto a comprar um veículo que seja anunciado como andando mais ou menos distância, em função da “motivação” do motor… ou das “expectativas” e “empatia” do sistema de travagem…

[18-04-2002]

 

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